Сервисный центр

Пожалуйста, обратите внимание на следующие условия принятия в ремонт:

  1. Срок гарантийного обслуживания любого вырубки исчисляется с даты покупки, указанной гарантийном талоне или чеке.
  2. В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт оборудования или его замена. Гарантийный срок продлевается на время нахождения оборудования в гарантийном ремонте.
  3. Гарантийный ремонт (или в случае невозможности - замена) производится в течение 14-х рабочих дней, при наличии запчастей на складе сервисного центра.
  4. Для предъявления требования о замене дефектного оборудования необходимым условием является наличие полного комплекта поставки, указанного в инструкции по эксплуатации и установке данной модели. Гарантия не распространяется на элементы питания, которые используются в брелках дистанционного управления, а так же на любые другие расходные материалы, поставляемые с данным видом оборудования.
  5. Гарантийное обслуживание оборудования не производится в следующих случаях:
    1. после окончания гарантийного срока;
    2. при нарушении голографических наклеек (если они предусмотрены конструкцией) или при наличии следов вскрытия оборудования;
    3. при обнаружении следов механических повреждений после момента продажи или повреждений, вызванных несоблюдением правил - монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения (следы ударов, трещины, сколы и т.п.);
    4. при обнаружении следов несанкционированного ремонта;
    5. при повреждении, вызванном неквалифицированной установкой;
    6. при повреждении, прямо или косвенно вызванном внешними причинами (стихийными бедствиями, аварией, пожаром, водой, агрессивными жидкостями, эксплуатацией вне допустимого диапазона температур, небрежным обращением и т.п.);
    7. при замене компонентов устройства на которые не рекомендованы производителем;
  6. В случае выявления в процессе ремонта дефектов или повреждений, не связанных с производственным дефектом или после окончания гарантийного срока, диагностика и ремонт оборудования производится в соответствии с действующими цен Сервисного Центра.
  7. При сохранении программируемых настроек оборудования сервисный центр ответственности не несет.
  8. В случае осуществления платного ремонта сервисный центр обязуется согласовать с заказчиком стоимость ремонта.
  9. При потере этой квитанции для получения оборудования необходимо при себе иметь паспорт на имя заказчика.
  10. Изделие принимается в ремот без элементов питания, карт памяти, чехлов и других вещей, которые являются неотъемлемой частью этого изделия.