● Гарантія на основне обладнання StarLine (охоронно-телематические комплекси, пошуково-моніторингові маяки, іммобілайзери, GSM- і GSM + GPS системи) становить 3 роки з дати покупки, зазначеної у вашому гарантійному талоні.
● Розширена гарантія на основне обладнання на 2 додаткових року надається при вашій реєстрації на my.starline.ru і заповненні простої форми. Реєстрація на сайті проводиться протягом гарантійного періоду.
● Гарантійний термін на додаткове обладнання: радіореле, реле, модулі обходу, сирени, електроприводи, комплекти центральних замків, контактні датчики, бездротові герконові датчики, датчики температури, датчики нахилу і удару - становить 1 рік з дати покупки.
ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ
Питання: Я купив охоронно-телематичний комплекс StarLine в 2018 році. До якого періоду діє гарантія?
Відповідь: Гарантія на основне обладнання StarLine - 3 роки з моменту покупки, відповідно, гарантія на придбане Вами обладнання StarLine діє до 2021 року. А при реєстрації на my.starline.ru Ви отримуєте розширену гарантію до 2023 року.
Питання: Я реєструвався на my.starline.ru раніше, до якого періоду діє гарантія?
Відповідь: Якщо Ви реєструвалися раніше, то гарантія автоматично продовжується до 5 років, що можна перевірити через телематичний сервіс my.starline.ru (з моменту набуття Вами обладнання StarLine).
Питання: Що робити, якщо я втратив гарантійний талон і замовлення-наряд, в якому була вказана дата монтажу охоронно-телематичного комплексу?
Відповідь: Ви можете дізнатися період дії гарантії на куплене обладнання StarLine через my.starline.ru , вказавши серійний номер обладнання. Серійний номер вказаний на зворотному боці брелока або індивідуальній картці власника StarLine.